Frequently Asked Question: Le domande più frequenti

Se acquisto un dominio, ne ho il possesso?
L'acquisto di un dominio presso di noi prevede la completa proprietà da parte del cliente che può farne ciò che vuole, nel rispetto delle leggi italiane vigenti.

Come posso pagare?
Il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario alle coordinate che visualizzerete al momento dell'ordine; oppure con carta di credito (transazione che verrà effettuata sul server sicuro della Banca Sella)

Dopo che ho registrato un dominio che succede?
Al momento della ricezione via fax allo 0141352289 della ricevuta di pagamento del servizio acquistato (in caso di bonifico bancario) si attivano tutte le pratiche di registrazione; se avete pagato con carta di credito le pratiche saranno attivate in pochi minuti. Vi sarà inoltre inviata una e-mail con tutte le informazioni per l'utlizzo del vostro dominio internet.

Per creare le pagine web come faccio?
La creazione delle pagine web può avvenire utilizzando uno dei tanti software disponibili su internet. Se non sapete quale utilizzare, contattateci

Come posso trasferire le pagine web al mio dominio?
Il trasferimento delle pagine avviene tramite FTP nella cartella denominata /web della root pricipale.

Come faccio ad accedere alla posta elettronica?
Al momento dell'attivazione del dominio riceverete nome ed account per l'accesso alla posta elettronica. Per l'attivazione di altre caselle basta un'email al nostro servizio tecnico; se nel vostro servizio di hosting è compreso il Pannello di Controllo, potrete creare e gestire direttamente i vostri account di posta eletronica

Ho già un dominio, lo posso trasferire?
Certo, è possibile trasferire il dominio che è in vostro possesso in qualsiasi momento ed in omaggio avrete un mese aggiuntivo. Per sapere come fare contattateci

Esiste un backup del server?
Si, i server della nostra rete hanno un backup automatico ogni 24 ore